Habilidades comuns de um bom consultor

Tornar-se um consultor de sucesso envolve vários fatores, tanto profissionais quanto pessoais. Você tem que trabalhar a sua imagem, analisar seus resultados e saber se questionar.

Para se tornar eficiente, você precisa aumentar sua autoconfiança. É importante valorizar-se a cada dia pelas tarefas realizadas e objetivos conquistados.

A seguir, vamos destacar três habilidades básicas que você precisa ter ou precisa melhorar para ser bem sucedido no negócio de consultoria.

Um bom consultor sabe ouvir

Ser consultor significa oferecer soluções orientadas para o cliente. Essa é a razão pela qual a primeira habilidade a ter é a de saber ouvir. 

Só assim é possível captar a realidade do seu cliente. Para encontrar soluções adequadas para ele, o consultor deve ser capaz de identificar suas principais necessidades.

Flexibilidade também são qualidades essenciais no ramo de consultoria. Para ter sucesso no setor, não basta identificar o problema e fornecer uma ou mais soluções. É essencial dar uma resposta caso a caso para cada problema, daí a necessidade de ouvir. 

O erro é padronizar as soluções, dizer que uma medida se comprovou diante de tal problema e por isso o melhor é usá-la em todas as circunstâncias. É preciso saber se adaptar às regras e condições da organização, sempre atento aos objetivos da empresa. O consultor deve inspirar confiança.

Não é apenas cada caso que precisa ser analisado individualmente. Dentro de uma mesma empresa, o consultor pode
ter que lidar com diferentes colaboradores. 

Portanto, ele não deve apenas ouvir. Ele também deve intervir no momento certo. A fluência oral, o dinamismo e a capacidade de convencer seu público contribuem para uma melhor aceitação do consultor.

Habilidades analíticas

Um bom consultor oferece soluções sob medida para seu cliente. Como cada questão é única, sua abordagem deve ser personalizada levando em consideração os contextos específicos de cada caso. Não se espera que ele encontre as soluções sozinho. A sua missão é ajudar e apoiar o seu cliente, seguida do trabalho colaborativo.

Realizando trabalhos de análise, o principal objetivo do consultor deve se ajudar seu cliente a encontrar as melhores alternativas. Portanto, ele deve ser capaz de fazer as perguntas certas na hora certa. 

Assim, ele conseguirá entender o problema e encontrar uma solução coerente. Uma das principais qualidades que um consultor também deve ter é a capacidade de resposta. 

Se uma empresa necessita dos seus serviços, é sobretudo porque não consegue gerir internamente um ou mais problemas. 

Independentemente dos motivos da sua intervenção, o consultor deve fazer o seu melhor, analisando o problema em profundidade de forma estruturada para identificar soluções simples e operacionais. 

Qualidades profissionais

Você não nasce consultor, mas pode aprender a ser e, acima de tudo, melhor com o tempo. O profissionalismo se traduz em “saber como fazer” associado a um espírito de análise. 

Um bom consultor é reconhecido pela sua pontualidade, pelo respeito às normas e as pessoas. Espera-se dele uma autonomia exemplar. 

Quando uma empresa solicita os serviços de um consultor é porque precisa resolver um problema onde sua equipe interna falhou. 

O consultor pode então esperar certa relutância por parte de alguns colaboradores na aceitação de suas ideias. Portanto, deve tentar estabelecer uma relação harmoniosa com todos e inspirar confiança. 

Em suma, o consultor ou aquele que pretende entrar para o mercado de consultoria deve ser diplomático, ágil, confiável, profissional, pontual, multitarefa, dotado de espírito de análise e síntese, escuta e, claro, outras qualidades essenciais. 

Tenha confiança no seu trabalho de consultor

Por fim, conseguir reunir todas essas habilidades não é uma tarefa fácil. Mas, o importante é se esforçar para chegar o mais perto possível das qualidades comprovadamente eficazes para ter sucesso no universo da consultoria.

São poucos aqueles que possuem todas essas características naturalmente, é possível, porém, adquiri-las com os anos de experiência e principalmente com um questionamento constante de si mesmo. 

Mas, acima de tudo, tenha confiança no seu trabalho de consultor. Ao fazer isso, será mais fácil ajustar a abordagem e, assim, tornar-se um consultor bem sucedido.

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